Preguntas frecuentes de pasajeros en el aeropuerto de Guarulhos
Respuestas a las consultas más populares de los pasajeros
- Cómo llegar al centro histórico de São Paulo por transporte público?
- Dónde esperar el Uber o Cabify?
- Es posible obtener una SIM card en el aeropuerto?
- Cómo ir desde Guarulhos al aeropuerto Congonhas?
- Como ir de una terminal a la otra?
- Está abierto las 24 horas?
- Es posible retirar el pasaporte de Emergencia o Urgencia en Guarulhos?
- Qué hacer en caso de pérdida de elementos de valor o equipaje?
- Hay servicio de guardaequipaje?
- Cuánto cuesta estacionar en Guarulhos?
- Hay servicios bancarios en Guarulhos?
- Es posible encontrar un espacio para el descanso o de trabajo dentro del aeropuerto?
- Hay farmacias?
Cómo llegar al centro histórico de São Paulo por transporte público?
La mejor manera de llegar al centro de Sao Paulo en transporte público es tomar la línea de autobús 257, saliendo desde el aeropuerto hasta la estación de metro Tatuapé (línea roja) por solo R$ 6,45, cada 20 minutos, con un tiempo promedio de 45 minutos. Desde el metro (tarifa R$ 4,40) se puede llegar al centro y varios puntos importantes de la ciudad.
Dónde esperar el Uber o Cabify?
El punto de encuentro Uber o Cabify es en el piso de Llegadas de las Terminales 2 y 3. Tarifa estimada al centro: 40 reales.
Es posible obtener una SIM card en el aeropuerto?
Skill SIM provee «chips» (SIM cards), ubicada en Terminal 2 – Área de Embarque Internacional pasando el DutyFree Horario: 24h, sujeto a modificaciones, Terminal 3 en área de Embarque Internacional (24 horas) y en el pasillo de conexión entre los terminales 2 y 3 del aeropuerto (07:00 a 22:00).
Cómo ir desde el aeropuerto Guarulhos a Congonhas?
El servicio de shuttle Airport Bus Service (39.00 reales) conecta Guarulhos con el aeropuerto Congohnas. A su vez, GOL y LATAM ofrecen servicios de traslado a sus pasajeros en conexión con el aeropuerto de Congonhas
Como ir de una terminal a la otra?
GRU Airport ofrece servicio gratuito de transporte entre las Terminales 1,2 y 3, con paradas en la zona de llegadas de cada terminal y pasando cada 15 minutos. Más información.
Está abierto las 24 horas?
El aeropuerto permanece abierto las 24 horas y cuenta con varios restaurantes y cafés disponibles durante toda la noche: T1 Rei do Mate y Bob’s, T2 McDonalds, Subways, Vivienda Do Camarao, Viena Snacks, Ballons Cafe, Pizza Hut, Cafe Kopenhagen, Starbucks, Burger Boss, Mi casa Burritos y T3 Viena Snacks, Pizza Hut, Rei do Mate y Burger King, 365 Deli. Además, el aeropuerto cuenta con varios servicios las 24 horas, tales como: tiendas de conveniencia y duty Free, cambio de divisas, alquiler de coches, farmacia y salones.
Es posible retirar el pasaporte de Emergencia o Urgencia en Guarulhos?
Todo pasajero con ciudadanía brasileña puede retirar en la oficina de la Policia Federal (Terminal 3 – Piso de desembarque tel (11) 2445-2212) del aeropuerto de Guarulhos el pasaporte (sea de Emergencia o de Urgencia). Para iniciar el trámite debes visitar el sitio de la Policía Federal, y busca la opción pasaporte
Qué hacer en caso de pérdida de elementos de valor o equipaje?
En caso de perder documentación o pertenencias dentro de las terminales, debes contactar al sector de Objetos Perdidos (Achados e Perdidos) en T3 – Piso 2 – Servicio temporal de lunes a viernes (excepto festivos), de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. Si tu equipaje o efectos personales se extraviaron o dañaron durante el viaje, deberás contactar a tu línea aérea.
Hay servicio de guardaequipaje?
La empresa Malex brinda servicios de custodia de equipaje, en T3 zona de llegadas internacionales Tel +55 (11) 2445-7667 y en T2 zonas de desembarque Este +55 (11)2445-4396 y Oeste +55 (11)2445-2501.
Cuánto cuesta estacionar en Guarulhos?
Dependiendo de la zona entre R$ 20 y R$ 26 por hora y la tarifa diaria de R$ 20 a R$ 70. Más información aquí
Hay servicios bancarios en Guarulhos?
Hay servicios bancarios provistos por BANCO BRADESCO
Terminal 2 – Entrepiso – Check-in E
(11) 2445-4141 / 2445-4144
10h a 16h – BANCO DO BRASIL
Terminal 2 – Entrepiso – Check-in B
(11) 2445-4960/4962
10h a 16h
Además, el aeropuerto cuenta con varios servicios las 24 horas, tales como: tiendas de conveniencia y duty Free, cambio de divisas, alquiler de coches, farmacia y salones.
Es posible encontrar un espacio para el descanso o de trabajo dentro del aeropuerto?
Urban Cowork es un espacio compartido para descansar o trabajar dentro del aeropuerto. Se encuentra en la Terminal 2 – Pre-Embarque – Check in E – Entresuelo, 24h. Cuenta con salas de reuniones, entrenamientos y eventos. Para el descanso tiene cómodos sillones que incluyen acceso a Internet, café, té, agua, pan de queso, además de las duchas. Los pasajeros pueden comprar un Day Pass, con las siguientes condiciones: R$ 155,00 por pasajero con ducha, R$ 250,00 para 2 adultos con ducha o R$ 50,00 por hora.
Hay farmacias?
Hay una farmacia Farmais en el área pública T1 de 6h – 22h, y en T2 (embarque y desembarque) 24 horas y Droga Raia en el área pública T3