تجارت نوپا در ایران

این نوشته من در شماره ۱۴ ماهنامه پیوست در تیر ماه ۱۳۹۳ چاپ شده است : ماهنامه پیوست

هومن رضوانی

دست نوشته های هومن رضوانی درباره طراحی و مدیریت محصول و گهگاهی بازاریابی دیجیتال.

دلایل عدم رشد و رونق تجارت الکترونیک در ایران

این نوشته من در شماره ۱۴ ماهنامه پیوست در تیر ماه ۱۳۹۳ چاپ شده است : ماهنامه پیوست

( فروش آنلاین ۳ درصد از تولید ناخالص ملی سهم دارد)

واژه ای که امروزه بیش از پیش در مورد آن می شنویم تجارت الکترونیک است ، تجارت الکترونیک یکی از راه ها نسبتا مدرن کسب و کارهای نوین می باشد که انواع مختلفی نیز دارد ، با توجه به هزینه های مربوط به راه اندازی و نگهداری کسب و کارهایی که هویت فیزیکی دارند ، تجارت الکترونیکی صرفه ی اقتصادی بیشتری دارد ، البته تجارت الکترونیکی در بعد سود دهی می تواند بسیار بازدهای بالایی نسبت به واحدهای فیزیگی داشته باشد . چندی است که تب این نوع از تجارت ، البته بیشتر در بعد احداث و در قالب استارت آپ ها در ایران بالا گرفته که با توجه به اقدامات سازنده ای که در جهت فرهنگ سازی این مهم صورت گرفته است ، دور از ذهن نبوده ، اما با توجه به تمام فوایدی که تجارت الکترونیک دارد ، با برخورد نسبتا منفی از جانب طیف گسترده ای از جامعه با این رویداد مواجه هستیم که باعث شده روند رو به رشد تجارت الکترونیک را در ایران ، کشوری که به دنبال ایجاد و توسعه شهرهای الکترونیک است به تاخیر بیندازد ، این واکنش های منفی که باعث عدم توسعه و رشد تجارت الکترونیک می شود در دو زمینه قابل بررسی هستند : ۱٫دلایل راه اندازی این بنگاه ها (احداث) ۲٫دلایل روی آوردن به این نوع از بنگاه ها (استفاده)

تجارت الکترونیک چیست؟

تعاریف متعددی در منابع مختلف از این واژه وجود دارد که از جمله آن ها می توان به این دو مورد اشاره کرد:

– تجارت الکترونیک یعنی انجام کلیه فعالیتهای تجاری با استفاده از شبکه های ارتباطی رایانه ای به ویژه اینترنت است. تجارت الکترونیک تجارت بدون کاغذ است و به وسیله آن تبادل اطلاعات خرید و فروش و اطلاعات لازم برای حمل و نقل کالاها و انجام مبادلات بانکی با سهولت و سرعت بیشتری انجام می شود. به عبارت دیگر تجارت الکترونیک نام گسترده ای از نرم افزارها و سیستم ها است که خدماتی نظیر جستجوی اطلاعات، مدیریت، تبادلات، بررسی وضعیت اعتبار، اعطای اعتبار، پرداخت به صورت آنلاین، گزارش گیری و مدیریت حساب ها را در اینترنت به عهده می گیرند .

– منظور از تجارت الکترونیک انجام مبادلات تجاری اعم از خرید و فروش و ارائه خدمات ( منظور خدمات رایگان و غیر رایگانی است که با هدف اقتصادی انجام می شود) در اینترنت است. به عبارت دیگر تجارت الکترونیک استفاده از هر نوع شبکه الکترونیک برای انجام مبادلات و داد و ستدهای تجاری و ارائه خدمات است.

شاید بتوان گفت بهترین تعریف از تجارت الکترونیک را دانشنامه آزاد ویکی پدیا داشته باشد که بیان دارد : تجارت الکترونیک (E-Commerce) فرایند خرید، فروش یا تبادل محصولات، خدمات و اطلاعات از طریق شبکه‌های کامپیوتری و اینترنت است.

انواع تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک انواع مختلفی دارد که از جمله آنها می توان به چند مورد ذکر شده در ذیل اشاره نمود:

– تجارت فروشنده با فروشنده، Business to Business یا B2B

– تجارت فروشنده با مصرف کننده ، Business to Consumer یا B2C

– تجارت مصرف کننده با مصرف کننده ، Consumer to Consumer یا C2C

– تجارت نقطه به نقطه ، Peer to Peer یا P2P

– تجارت فروشنده با سازمان Business to Administration یا B2A

– تجارت مصرف کننده با سازمان Consumer to Administration یا C2A

کسب و کار الکترونیکی

اما به موزات تجارت الکترونیک واژه ی کسب و کار الکترونیکی نیز تعریف شده که در پاره ای از مواقع با تجارت الکترونیک اشتباه گرفته می شود ، به طور کل کسب و کار الکترونیکی یکی از زیر مجموعه های فناوری اطلاعات بوده که در دهه گذشته رشد بالایی داشته است. برای کسب وکار الکترونیکی تعاریف متعددی مطرح شده که ما در زیر به متداول ترین آن می پردازیم:

کسب وکار الکترونیکی وسیله ای است که مسیر رسیدن بنگاهها به بازار را هموار می سازد .مسیری که مشتریان در آنجا اقدام به خرید کالا و خدمات می کنند.کسب و کار الکترونیکی به مفهوم کلی ،شامل به کار گیری فناوریهای جدید برای بر قراری ارتباطات زنجیره ای بین سازندگان ،فروشندگان ، عرضه کنندگان و به طور کلی ارایه دهندگان کالا و خدمات از یک سو و خریدار و مصرف کننده و یا به طور کلی مشتری از سوی دیگر است و نتیجه آن اتخاذ تصمیمات بهتر ، بهینه سازی کالا و خدمات ، کاهش هزینه ها و گشودن کانالهای جدید است. ولی تجارت الکترونیک به هر شکلی از نقل و انتقالات در تجارت اطلاق می شود که در آن طرفین از طریق الکترونیکی با هم در ارتباطند و نه از طریق نقل و انتقالات فیزیکی ، به عبارت دیگر، تجارت تجارت نوپا در ایران الکترونیک زیر بخشی از کسب و کار الکترونیک است، زیرا در کسب و کار الکترونیک ، شکل الکترونیکی کلیه فرایندهای از قبیل تولید، تحقیق و توسعه ، امور مالی ، مدیریت نیروهای انسانی ، پشتیبانی و تجارت مطرح است، در حالی که در تجارت الکترونیک تنها فرایند تجارت به صورت الکترونیک ، یک جز بنیادی از کسب و کار الکترونیک به حساب می آید . به طور کل به هر داد و ستدی که از طریق اینترنت انجام می شود تجارت الکترونیک وبه کسب و کارهایی که بخش و یا تمام آن در بستر اینترنت صورت میگیرد ، کسب و کار اینترنتی گفته میشود.

مزایای استفاده از تجارت الکترونیکی

به طور کلی مزایای استفاده از تجارت الکترونیکی را می‌توان به شش دسته تقسیم کرد که شامل :

– صرفه جویی در وقت و هزینه

– حذف نسبی واسطه ها

– افزایش قدرت انتخاب خریداران

– بستر ارتباطی مناسب

– پیدایش بازارهای جدید برای تولید کنندگان

– پیدایش مؤسسات اقتصادی نوپا

معایب استفاده از تجارت الکترونیکی

تعدادی از ازمهترین مشکلات این گونه تجارت به قرار زیر است:

– نگرانی از امنیت و حریم شخصی اطلاعات

– پیدایش دوباره واسطه‌ها

– دشواری یک استاندارد فراگیر و همه‌جانبه

– هزینه بالای اشتباه در محیط دیجیتالی و تاثیر آن بر مشتریان و تامین‌کنندگان

تاریخچه تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک در ابتدا به ارسال سندهاى تجارى مانند سفارش هاى خرید یا صورت حساب هاى الکترونیکى اطلاق مى شد و بعدها با گسترش این صنعت واژه تجارت الکترونیکى به تجارت از طریق شبکه وب براى خرید کالا و خدمات گفته شد.اولین کسب و کارهاى الکترونیکى را مى توان در ۱۹۹۸ و در میان تعدادى از کسب و کارهاى معتبر در کشور آمریکا و اروپاى غربى شاهد بود. کسب و کارهایى که با راه اندازى وب سایت هایى ابتدایى شکل گرفت و سپس توسعه یافت. در سال ۲۰۰۵، تجارت الکترونیکى در اکثر شهرهاى آمریکا، اروپا و آسیاى شرقى به سرعت توسعه و رواج یافت. عده اى معتقدند که قدمت تجارت الکترونیکى به پیش از پیدایش اینترنت کنونى بازمى گردد اما به دلیل هزینه هاى سنگین این سبک از تجارت، امکان استفاده از آن تا چند سال گذشته مختصراً در اختیار شرکت ها، بنگاه هاى تجارى و مؤسسات اقتصادى بود اما با فراگیرشدن اینترنت و امکان استفاده همه مردم ،این فرصت به دست آمد که ساختار تجارت الکترونیک تغییر کرده و از حالت اختصاصى خارج شده و به صنعتى در دسترس تبدیل شود .

تجارت الکترونیک در ایران

ایران در زمینه تجارت الکترونیک کشوری بسیار نوپا بوده و تا رسیدن به سطحی قابل قبول ، راه درازی در پیش دارد. ورود فناوری جدید در این زمینه ، نیازهای جدیدی را در پردازش و تبادل داده‌ها ، ابزارها و زیر ساختهای مناسب و همینطور پیاده سازی آن مطرح کرده است .

در حال حاضر، حجم تجارت الکترونیک در ایران حدود ۳ درصد از تولید ناخالص داخلی بوده که این مبادلات بیشتر در حوزه آموزش الکترونیکی ، بلیط الکترونیکی، پرداخت بهای خدمات دولتی ، خرید کالا و خدمات توسط مصرف کنندگان و مبادله اسناد صورت می گیرد و بیشتر از نوع می باشد.B2C

برای توسعه تجارت الکترونیک در کشور ، ورود به بازارهای جهانی و عضویت در سازمانهایی نظیر سازمان تجارت جهانی، داشتن نظام بانکی کارآمد از الزامات اساسی به شمار می آید. بنابراین ، استفاده از فناوری ارتباطات و اطلاعات در جهت ایجاد و توسعه بانکداری الکترونیک در نظام بانکی کشور حائز اهمیت است. اگرچه طی سالها برخی از روشهای ارائه خدمات بانکداری در نظام بانکی کشور رایج و مورد استفاده قرار می گیرد ، اما تا رسیدن به سطح کشورهایی که به نوعی پیشگام در صنعت تجارت و بانکداری الکترونیک هستند ، راهی طولانی در پیش است.ایجاد و توسعه بانکداری الکترونیک که به نوعی پایه و اساس ترویج تجارت الکترونیک می باشد ، مستلزم برخورداری از برخی از زیرساختهای مناسب اقتصادی و اجتماعی نظیر : شبکه های ارتباطی و مخابراتی مناسب ، امنیت تبادل اطلاعات ، زیرساختهای حقوقی و قانونی ، آمادگی فرهنگی جامعه ، است.

دلایل عدم رشد و رونق تجارت الکترونیک در ایران

اعتماد و امنیت

شاید یکی از مهم ترین عواملی که بتوان برای عدم رشد تجارت الکترونیک ایران نسبت به سایر کشورها متصور شد ، احساس عدم اعتماد و امنیت کاربران در برخورد با این نوع از معاملات است.

عدم اعتماد به این معنا که شاید برای یک کاربر تجربه ی خرید به صورت فیزیکی بسیار اطمینان بخش تر از خریدی است که تا زمان تحویل کالا هیچ تصویر واقعی از آن ندیده و نمی تواند آنطور که باید تحلیل های درست از خرید پیش رویش را انجام دهد ؛ بنابراین کاربر به این نوع خرید اعتماد نداشته و خرید سنتی را همچنان ارجح می داند ، از سویی احساس عدم امنیت کاربر به دلیل عدم پشتیبانی های درست ، در صورت عدم رضایت از جنس خریداری شده و یا خراب بودن آن و یا حتی بعضا تعویض کالا ، به دلیل دور بودن تولید کننده و دسترسی نداشتن به آن و همینطور احساس عدم امنیت در مورد درگاه های پرداخت الکترونیکی و ترس از ثبت نشدن خرید به دلیل تراکنش های ناموفق از جمله مواردی است که می تواند احساس عدم امنیت را در کاربران اینترنتی ایجاد کرده و به طبع آن جلوگیری در توسعه تجارت الکترونیکی نماید.عدم اعتماد به صحت و صداقت در اصول خرید فروش بنگاه های مجازی که کالا یا خدماتی را مورد معامله قرار می دهند از جمله این موارد است که در چند سال اخیر با احداث واحدی به اسم نماد الکترونیکی سعی در رفع آن شده است.

فرهنگ سازی

عدم سعی و تلاش به منظور فرهنگ سازی صحیح در مورد تجارت الکترونیک و اصول آن ، باعث شده است که عده ای یا این نوع تجارت را به عنوان شاخه ای از کسب و کار قبول نکرده و یا حتی اساساَ شناختی از آن نداشته باشند ، این مهم به این معنا است که اگر یک فرد برای مثال دارای سرمایه ای به منظور احداث یک کسب و کار است ، ترجیح می دهد این سرمایه را در کسب و کار فیزیکی یا به تعبیر این نوع افراد ( واقعی ) به کار بگیرد تا آن که کسب و کار الکترونیکی ایجاد کرده و به نوعی تجارت الکترونیک داشته باشد ، این واقعی ندانستن کسب و کار الکترونیکی در واقع قدمی به سمت عقب و مانعی برای پیشرفت در این زمینه است ، فرهنگ سازی صحیح و مناسب از طرق مختلف، قبیل رسانه ها و مدارس می تواند نقش به سزایی در تغییر این نوع نگرش داشته باشد.

زیر ساخت ها

با توجه به دسترسی قشر زیادی تجارت نوپا در ایران به اینترنت اما همچنان طیف گسترده ای از مردم از این نعمت برخوردار نیستند که این خود باعث شده است که پیشرفت تجارت الکترونیک در ایران با سرعت کمتری جاری باشد ، از سمتی ، عدم داشتن اینترنت پر سرعت خود کم تاثیر نبوده و بسیاری از کسب و کارهای الکترونیکی را تحت الشعا قرارداده است. بیان واژه ای به اسم زیرساخت فقط منوط به داشتن و یا نداشتن وسایل الکترونیکی و اینترنت پر سرعت نبوده ، سواد استفاده از این ابزارها از جمله مواردی است که در بحث زیرساخت ها قابل بحث می باشد . در مدارس و دانشگاه های بسیاری از کشور ها ، انواع زبان های برنامه نویسی چه به صورت واحد های اجباری و چه به صورت اختیاری در دسترس نوجوانان و جوانان قرار می گیرد ، که این خود می تواند از صرف هزینه های زیاد به منظور احداث بنگاه های تجارت الکترونیکی و در نتیجه آن رجوع به بنگاه های طراحی وب ، جلوگیری نماید .نظام بانکداری الکترونیکی کآرا که پیش تر در مورد آن توضیح داده شد ، از جمله موارد دیگر در بحث زیرساخت های مورد نیاز به منظور توسعه و رونق تجارت الکترونیک است. بنابراین بررسی وجود و یا عدم وجود زیرساخت ها هم در بعد فنی و هم در بعد علمی قابل بررسی است

استفاده نکردن از مشاوران فعال در این زمینه باعث شکست بسیاری از پروژه ها شده است ، طبیعی است که سه رکن مهم در داشتن یک کسب و کار الکترونیکی دخیل می باشد که عبارتست از: ایده ، دانش فنی ساخت ، داشتن علومی به منظور معرفی صحیح ( تبلیغات )، برندینگ ، بازاریابی و فروش ، بقا ، رقابت و توسعه کسب و کار . متاسفانه عدم اعتقاد به نقش افرادی به اسم مشاور به خصوص در زمینه تجارت الکترونیک که تمامی خدمات ذکر شده بالا را پوشش می دهند ، باعث شده یا توجهی به مشاوران نشده ویا در صورت استفاده ، حضور نابلدان در این مهم ، دلیل از بین رفتن این نقش به صورت بنیادی در تجارت الکترونیک شده ، که این خود می تواند عاملی برای شکست ها و یا رونق نداشتن هرچه بیشتر کسب و کارهای الکترونیکی بشود و در نتیجه تبلیغی سو در جهت مفید نبودن تجارت الکترونیک و به طبع آن عاملی برای عدم رشد آن باشد.

نتیجه گیری

تجارت الکترونیک، صرف نظر از تمامی برتری ها هنوز دارای نقاط ضعفی است. توانائی دسترسی به رایانه های شخصی و سرعت پائین نقل و انتقال اطلاعات برروی بستر اینترنت امکان دستیابی به پایگاههای اینترنتی را با مشکل مواجه می سازد و در نتیجه تاثیر این موارد، اثر تجارت الکترونیکی را کمرنگ می کند ولی با افزایش کاربران اینترنت و سهولت دستیابی به دنیای مجازی اینترنت ، تجارت الکترونیکی باعث تغییر در کیفیت زندگی شده و تلاش در راستای این مهم ایجاد هرچه بهتر شهرهای الکترونیکی را میسر خواهد نمود.

برندسازی استارت آپ Startup Branding ( شرکت نوپا و در حال رشد )

برندسازی استارت آپ ( برندسازی شرکت نوپا )

برندسازی استارت آپ یکی از نیازهای یک کسب و کار جدید و رو به رشد است. بسیاری از افراد کارآفرین برای انتخاب نام برند (انتخاب نام تجاری) کسب و کار جدید خویش، به ما مراجعه می‌نمایند.

هرچند که اکثر کارآفرینان سعی دارند تا بر اساس دانش، تجربه و یا از روی علاقه شخصی، یک نام را به عنوان نام تجاری انتخاب نمایند. در برخی موارد، نام انتخاب‌شده به‌خوبی کار می‌کند و تبدیل به یک برگ برنده می‌شود، اما در اکثر موارد این انتخاب به بزرگ‌ترین اشتباه فرد تبدیل می‌گردد، اشتباهی که امکان جلوگیری از آن وجود داشته است.

شرکتهای بسیاری بوده اند که پس از سرمایه‌گذاری مالی و زمانی بر یک برند ( باوجود مناسب بودن محصول یا خدمت )، با عدم استقبال مخاطب روبرو شده اند. پس از عارضه‌یابی دریافته‌ایم که یکی از مواردی که بر فرایند تصمیم‌گیری مخاطبانشان اثر منفی داشته است، نام‌گذاری اشتباه محصول یا خدمت بوده است. توجه شما به بررسی رفتار برندینگ چند شرکت در خصوص نحوه انتخاب نام برند، جلب می‌نماییم.

نام‌گذاری اشتباه در برندسازی استارت آپ

بر اساس اطلاعات موجود در سایت کرانچ-بیس ، نام‌های تجاری مقابل در طی سال گذشته انتخاب‌شده‌اند. Zairge, Xwerks, Synthorx

حال حدس بزنید که این نام‌های تجاری، چه می‌فروشند؟روی نام‌ها تمرکز کنید ….. من صبر می‌کنم تا حدس بزنید … چی شد؟ ….. نتوانستید ؟

شگفت‌زده نشدم، حتماً قادر به حدس زدن نیستید. این‌گونه اسامی، بیان‌کننده ماهیت کسب و کار نیستند، مگر آنکه پیش‌تر با آن کسب و کارها برخورد نموده باشید.

این اسامی مانند بسیاری دیگر از نام‌های تجاری ، این‌گونه نامفهوم هستند.

• برند Zairge در حوزه سیستم مدیریت اموال در جهت افزایش بهره‌وری فعال است (Zairge.com) .
• برند Xwerks در حوزه تولید مواد غذایی خاص و ویژه برای ورزشکاران ممتاز فعالیت دارد (Xwerks.com) .
• برند Synthorx در حوزه فن‌آوری زیستی با استفاده از راهکارهای سنتز مصنوعی فعالیت دارد (synthorx.com) .

تا زمانی که اطلاعات کافی در خصوص نحوه انتخاب نام این‌گونه برندها در تجارت نوپا در ایران اختیار نباشد، این برندها به صورت یک صندوقچه اصرار به صورت com. هستند. اکثر شرکت‌هایی که به آنان مشاوره داده‌ام، اصرار دارند که حتماً، نام تجاری خود را از بین اسامی تک‌کلمه‌ای با یک یا دو سیلاب انتخاب نمایند و با همان نام هم دامین Com. خود را ثبت نمایند.تجارت نوپا در ایران

• مدیران، از انتخاب نام برند ، فقط این دو نکته را می‌دانند : کوتاه باشد. راحت به یاد بماند.
• از آنجایی‌که تمام اسامی بامعنا یا مرتبط قبلاً ثبت‌شده‌اند، به‌سوی اسامی بی‌معنا یا نامرتبط سوق پیدا می‌نمایند.

در ایران نیز ازاین‌گونه برندها بسیار وجود دارد : msh-star و i-k9 و iuvs

انتخاب نام برند بر اساس ” قابل ثبت بودن نام تجاری در دامین com.” بزرگ‌ترین اشتباه است.

حال به بر اساس اطلاعات سایت CrunchBase، نام برندهای Beep , Shout , Swish ثبت‌شده‌اند. آنان بسیار ساده، زیبا و قابلیت یادآوری بالایی دارند. لغاتی که تلفظ، خوانش و هجی ساده‌ای دارند.

• Beep : در حوزه فروش تجهیزات هماهنگ و موازی کننده وسایل پخش موسیقی در تمام اتاق‌های یک ساختمان، فعالیت دارد.
• Shout : یک برند در حوزه بازار سازی و مطالعات بازار است.
• Swish : ارائه راهکارهای پرداخت همراه Mobile Pose است.

هرکدام از شرکت‌های فوق، نامی را مرتبط با ماهیت کسب و کار خویش انتخاب نموده‌اند. آنان نامی را برای ایجاد فایده و ارزش پیرامون محصول خود انتخاب نموده‌اند. اما ازآنجایی‌که یک کلمه ساده و عمومی را انتخاب نموده‌اند، برای انتخاب نام دامین خود از روش نام ترکیبی استفاده نموده‌اند. دقت نمایید این نام ترکیبی برای یک برند بین‌المللی com. با یک برند منطقه‌ای با پسوند ir. متفاوت است. باید رفتاری مخاطبان برند تحلیل و از ترکیب مناسب بهره برد.

بالاخره کدام نام تجاری برای برندسازی استارت آپ بهتر است ؟

ساده بودن نام برند؟

تلفظ ساده نام برند ؟

یک کلمه بودن نام برند ، باقابلیت ثبت همان نام برای دامین ؟

بر اساس تجربه شخصی، بامعنا بودن نام برند، مهم‌تر از انتخاب یک کلمه باقابلیت ثبت به عنوان آدرس وب سایت است.به یاد داشته باشید، ثبت یک دامین مناسب، همیشه امکان‌پذیر است.(thisisbeep.com , useshout.com , swishme.com ) . این شرکت‌ها به صورت هوشمندانه‌ای نام برند و سپس با هوشمندی دوچندان، نام دامین را با حفظ معنا و ارتباط، انتخاب نموده‌اند.

درصورتی‌که برندتان بین‌المللی است، می‌توانید از my یا the در ابتدا و online یا world در انتها اضافه نمایید. اگر به کمک بیشتری نیاز دارید، ما در تیم مشاوران مدیریت ایران همواره در خدمتتان هستیم. (ویدیو در مورد انتخاب نام برند) پس لطفاً برای انتخاب نام برندتان کمی فکر کنید و مشورت بگیرید، دستتان را به درون کیسه شانسی نکنید و یک اسم بیرون نکشید.

• برندینگ احساسی Emotional Branding چیست ؟

تیم مشاوران مدیریت ایران : مطالب این سایت شامل حمایت از حق مؤلف و مترجم است و هرگونه کپی برداری بدون ذکر منبع پیگرد قانونی دارد

بانک تجارت حامی استارت آپ‌ها برای شکوفایی و جهش تولید

بانک تجارت به عنوان یکی از بانکهای بزرگ تجاری با شبکه گسترده شعب در سراسر کشور امروزه به عنوان یکی از حامیان اصلی شرکت‌های دانش بنیان به شمار می‌رود. با نگاهی به آمار همکاری این بانک با صندوق نوآوری و شکوفایی به عنوان نهاد پشتیبان این شرکت‌ها، شاهد عملکرد درخشان بانک تجارت هستیم به گونه‌ای که این بانک در سال جاری با فاصله‌ی بسیار زیادی به عنوان بانک نخست صدور انواع ضمانت نامه برای شرکت‌های معرفی شده از سوی صندوق نوآوری و شکوفایی به شمار می‌رود و اثرات این خدمات در رونق کسب و کار این شرکت‌ها مشهود است.

• انعقاد تفاهم نامه توسعه محور و دانش محور
• "تکنو تجارت" رویکرد نوین بانک تجارت به توسعه کسب و کارهای نوگرا:
• استارت آپ "لامینگو" تجربه شیرین نگاه حمایتی بانک تجارت:

به گزارش اقتصادآنلاین، امروزه استارت ‌آپ‌ها نقش بی‌بدیلی در رشد و توسعه جوامع ایفا می‌کنند. خلق اندیشه، کارآفرینی، رشد صنعت گردشگری، کسب وکارهای متنوع جدید، فناوری های نوآورانه و ظهور اقتصاد جدید مبتنی بر فناوری، تبدیل به نقطه عطفی در عرصه اقتصاد شده و پنجره جدیدی برای کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه باز کرده است.

با نگاهی به روند رو به رشد سرمایه گذاری جهانی روی استارتاپ‌ها در 2 دهه اخیر می توان گفت یکی از مهم ترین ارکان و موثر بر زیست بوم این مقوله، سرمایه و وجود موسسات و نهادهای سرمایه گذاری است. دولت های یازدهم و دوازدهم نیز از سال ۱۳۹۲ در راستای رهنمودهای رهبری معظم انقلاب مبنی بر توسعه و اقتصاد دانش بنیان، حمایت از استارت آپ ها و کسب و کارهای نوپا و مبتنی بر دانش را در دستور کار قرار داد و با تاسیس صندوق نوآوری و شکوفائی کمک به رونق تولید و توسعه اقتصاد دانش بنیان، تجاری سازی ایده های نو و تجارت نوپا در ایران تحقق دستاوردهای پژوهشی و اختراعات از طریق ارائه کمک ها و خدمات مالی و پشتیبانی از شرکت ها و موسسات دانش بنیان از این طریق دنبال کرد.

این امر تاکنون فروش 120 هزار میلیارد ریالی شرکت های دانش بنیان را محقق کرده و زمینه ساز ظهور 5380 شرکت دانش بنیان جدید شده است که از این تعداد 41 شرکت ورود به بازار بورس اوراق بهادار را تجربه کرده اند.

انعقاد تفاهم نامه توسعه محور و دانش محور

با توجه به حمایت دولت از شرکت های دانش بنیان این رویکرد در استراتژی های بانک تجارت نیز از اهمیت ویژه ای برخوردار تجارت نوپا در ایران تجارت نوپا در ایران است. مدیران ارشد بانک تجارت بویژه رضا دولت آبادی مدیر عامل بانک همواره بر توسعه تعامل و ارائه خدمات مالی و بانکی به شرکت های دانش بنیان و رونق تولید تاکید داشته اند. در همین راستا در سال های گذشته نشست هایی با مسئولین صندوق نوآوری و شکوفایی برگزار شد که سرانجام بعد از توافقات صورت گرفته در تاریخ ۲۶ فروردین ۹۸ تفاهم نامه همکاری بین بانک و این صندوق منعقد شد. اعطای تسهیلات ارزان قیمت ، صدور ضمانتنامه و گشایش اعتبار اسنادی ریالی و ارائه خدمات نوین بانکی با توجه به نیاز شرکت ها در چارچوب قوانین و مقررات بانکی از جمله مفاد این تفاهم نامه به شمار می رود. بانک تجارت در قالب این تفاهمنامه افتخار دارد به عنوان بانک پیشرو در تعامل با صندوق نوآوری و شکوفایی و حمایت از شرکتهای دانش بنیان تاکنون حجم قابل توجهی از تسهیلات اعطایی و ضمانتنامه های صادر شده خود را در اختیار شرکتهای معرفی شده از سوی صندوق قرار داده است.

"تکنو تجارت" رویکرد نوین بانک تجارت به توسعه کسب و کارهای نوگرا:

شرکت کسب و کارهای نوگرای تجارت "تکنو تجارت" در شهریور ماه 1398 به عنوان بازوی اجرایی بانک تجارت در حوزه توسعه فناوری بالاخص در حوزه فناوری های مالی ماموریت راه اندازی مرکز نوآوری تجارت را عهده دار شد. این مرکز در آذرماه 98 در فضایی به مساحت 650 متر مربع و با استراتژی حمایت، جذب و پذیرش استارتاپ ها و شرکت های دانش بنیان راه اندازی شد. ساختار و مدل نهایی مرکز نوآوری تجارت به گونه ای است که علاوه بر ایجاد مرکز شتابدهی برای شناسایی ایده های ناب، استارتاپ های موفق را از مرحله شتاب دهی تا ارائه نهایی محصول با بازار حمایت خواهد کرد.

استارت آپ "لامینگو" تجربه شیرین نگاه حمایتی بانک تجارت:

استارت اپ لامینگو به طور رسمی از فروردین ماه سال 1398 آغاز به کار کرد. ایده اصلی این کسب‌وکار در سال 1397 مطرح شد. این کسب و کار با هدف ارائه خدمات حقوقی نوین بر بستر اینترنت اقدام به ایجاد اولین پلتفرم هوشمند تولید قرارداد در کشور کرد.

اولین خدمت این استارتاپ ، بانک قراردادهای هوشمند بود که به مشتریان این امکان را می‌داد تا قرارداد مورد نظر خود را با استفاده از سیستم هوشمند این پلتفرم به صورت کاملا شخصی‌سازی شده تنظیم و فایل آن را در لحظه دریافت کنند. پس از بانک قراردادهای هوشمند، پیاده‌سازی بستری برای دریافت مشاوره حقوقی انجام گرفت. این خدمت که همیشه از سوی کاربران لامینگو همیشه تقاضا می‌شد، با حضور برترین مشاوران حقوقی و ارزش‌گذاری کشور راه‌اندازی شد.

پس از آن در اردیبهشت سال 1399 این استارت آپ در قالب شخصیت حقوقیشرکت خدمات هوشمند لامینگو (سهامی خاص) به ثبت رسید. با شیوع کرونا از اواخر سال 1398 میل و علاقه مردم به استفاده از خدمات حقوقی آنلاین مانند سایر خدمات موجود بر بستر اینترنت افزایش یافت. به همین دلیل تیم محصول لامینگو در اقدامی خلاقانه محصول امضای الکترونیک را در مرداد ماه 1399 راه‌اندازی و آماده بهره‌برداری کرد. در این خدمت طرفین قرارداد ضمن احراز هویت می‌توانند اسناد و قراردادهای خود را به راحتی امضا کنند.

در این میان اتفاق مهم و خوشایندی که موجبات رشد هرچه بهتر و سریع‌تر استارت اپ لامینگو را فراهم کرد حضور مؤثر بانک تجارت به عنوان سرمایه‌گذار جدید این استارت اپ بود.

بانک تجارت که این روزها اقدامات مفید و ارزشمندی را برای رشد و توسعه تجارت نوپا در ایران جامعه استارت اپی ایران برداشته است تا جاییکه می‌توان از این بانک به عنوان یکی از پیشگامان حمایت از کسب‌وکارهای نوپا نام برد، با ورود به لامینگو و حمایت‌های مادی و معنوی خود از خدمات این استارتاپ، فصل جدیدی از پیشرفت را در کارنامه لامینگو رقم زده است.

اکنون بانک تجارت به عنوان یک بانک بزرگ قدم در راهی گذاشته است که پایان این راه به شکوفایی استعدادهای جوانان خلاق در اقصی نقاط ایران ختم می شود. آینده روشنی که بانک تجارت خود را متعهد به ساختن آن می داند.

کروکودیل‌ ۶۵۰ میلیون تومان! | اینفوگرافی تجارت پرسود کروکودیل در ایران

کارشناسان شیلات می‌گویند در ایران هر کروکودیل بالغ تا ۶۵۰ میلیون تومان قیمت دارد.

پرورش کروکودیل یک تجارت پرسود در جهان است و اگرچه فعالان محیط‌زیست در جهان تحریم محصولات تولید شده از این گونه خزنده را پیش می‌برند، در ایران نیز این تجارت نوپا با باید و نبایدهایی همراه شده است.

برخی پرورش کروکودیل در ایران را به تجارت خونبار تعبیر کرده‌اند و برخی دیگر، تجارت پرسود این گونه را مطرح و در موافقت با افزایش مزارع پرورش کروکودیل در ایران سخن می‌گویند. به هر حال آنچه سازمان شیلات ایران را مجاب کرد تا مجوز پرورش تمساح در ایران تجارت نوپا در ایران را صادر کند، بیشتر استفاده پزشکی از این حیوان بود. هر چند صادرات گوشت و پوست تمساح و سود اقتصادی ناشی از آن هم در این تصمیم بی‌تأثیر نیست، اما پرسش اصلی آن است که پرورش این خزنده در کشور با چه توجیهی انجام می‌شود؟

عوامل موفقیت استارتاپ کسب و کارهای نوپا

قبل از پرداختن به عوامل موفقیت استارتاپ باید در بدانیم که کسب‌وکار نوپا یک سرمایه‌گذاری کارآفرینانه است که در تلاش است با توسعه مزیت‌های یک محصول، ارائه یک خدمت یا طراحی پلتفرمی نوآورانه، نیاز بازار را شناسایی و مرتفع کند. ایجاد یک کسب و کار جدید موفق عمدتا به ساختار و همسویی استراتژیک بین حال و هوای محصول، رویکرد بازار، مردم و سرمایه بستگی دارد.

تشابه بین شطرنج و تجارت ردخور ندارد. استارتاپ‌ها با حرکت رو به جلوی مهره‌های خود در یک الگوی استراتژیک خاص، مرتب در حال پیاده کردن قواعد بازی شطرنج هستند. اقدامات استراتژیک متفاوتی برای بازی تهاجمی و دفاعی وجود دارد که بازیکن شطرنج باتجربه در طول بازی هر دو ست را با هم ترکیب می کند. حرکات راهبردی متفاوتی برای بازی تدافعی و تهاجمی وجود دارد که بازیکنان کارکشته ترکیبی از هر دو نوع تاکتیک را ارائه می‌دهند. تجارت شبیه شطرنج است که با تحلیل مداوم و تصمیم‌گیری در مقابل چینش استراتژیک رقبا، اولیت‌بندی و سعی در پیروز شدن بر رقبا همراه است.

کار‌آفرین‌ها گونه‌ای کم‌یاب هستند که با جمعیتی کم‌تر از یک درصد کارگران، تجارتی را دریک سال آغاز می‌کنند. اما وجود این اشخاص برای ایجاد نوآوری و خلق ارزش ضروی است. اقتصاد و دنیای کسب‌وکار می تواند سود قابل توجهی از قِبَل استارتاپ‌ها محقق کند به شرطی که با روی گشاده، اصالت و نوآورانه بودن چنین فناوری‌هایی را بپذیرند. کارآفرین‌ها دارای مجموعه‌ای کم‌یاب از ویژگی‌ها، رفتارها و مهارت‌هایی هستند که آن‌ها را قادر می‌سازد که غیر ممکن‌ها را ممکن کنند و با اشتیاق و تجارت نوپا در ایران عزم راسخ به دنبال بلند پروازی‌هایشان روانه شوند.

هیچ بعد انسانی شاخصی برای تضمین موفقیت استارتاپ وجود ندارد؛ با این حال، رفتارهای خاصی وجود دارند که به دید محرک‌های سرمایه‌گذاری کارآفرینانه موفق به آن‌ها نگریسته می‌‌شود. کارآفرینان قابل معمولا تمایل دارند، تعاملات و روابطی داشته باشند که ممارست، عطش موفقیت، لزوم خوداتکایی، هدف‌گرایی، انگیزه کار، خلاقیت، انجام مسئولیت‌ها و حل و فصل بلاتکلیفی‌ها را به نمایش بگذارند و مملوء از مثبت‌گرایی باشند.

مشکلات و موانع بسیاری بر سر راه استارتاپ‌ها و دیگر کسب‌وکارها برای رسیدن به سودآوری وجود دارد. آمار و اطلاعات اخیر بازار در مورد شکست استارتاپ‌ها نشان می‌دهد تجارت نوپا در ایران که بسیاری از استارتاپ‌ها با انرژی و پتانسیل بی حد و حصر شروع می‌کنند. هنوز حدود ۵۰ درصد استارتاپ‌ها به مرز ۵ سال نرسیده ورشکست می‌شوند چراکه صاحبان کسب‌وکار فاقد پشتکار و دانش لازم برای چگونگی مقابله با مشکلاتی هستند که هر روز به طور دائمی با آن‌ها دست و پنجه نرم می‌کنند. حدود ۲۰ درصد کسب‌وکارهای نوپا در همان سال اول کله‌پا می‌شوند و تقریبا نصف آن‌ها بعد از ۵ سال وا می‌دهند. فقط ۳۳ درصد استارتاپ‌ها تا سال دهم دوام می‌آورند. با این آمار و ارقام که احتمال موفقیت استارتاپ را پایین می‌داند به راحتی می‌توان تشخیص داد که چرا کارآفرینان در سال‌های اولیه شروع کسب وکار انقدر ترس و گرانی دارند. یکی از مهم‌ترین چالش‌های آنان پی بردن سریع، درک کردن و حل مشکلات تجاری و شرایط خطرناک است، قبل از اینکه کسب‌وکارشان را تباه کنند و کسب و کار آسیب جدی ببیند. بیش‌تر مشکلات کسب و کارهای نوپا با تجزیه تحلیل عمیق علل اصلی نقاط ضعف شناسایی شده درکنار خطرات و مزیت‌های بالقوه همراه با راه‌حل‌های ساده و عملی، قابل حل هستند.

استارتاپ‌هایی که موفق شده‌اند بدین نحو عمل کرده‌اند: با دقت فراوان از چالش های احتمالی باخبر شده‌ و اقدامات پیش‌گیرانه‌ای جهت اجتناب از مشکلاتی که تاثیرات زیان‌آوری بر روی رشد و توسعه کسب‌وکارهای نوپا دارند، انجام داده‌اند.

بقا و پایداری تجارت به بسیاری از عناصر استراتژیک مرتبط با هم بستگی دارد که هماهنگ با هم کار می‌کنند و نیاز به مشاهده و اصلاح مداوم دارند. تدوین پاسخ‌های عملی و کاربردی و به کارگیری منابع مناسب برای اجرای برنامه‌های توسعه ، مهم‌ترین کار است و برای راه‌اندازی استارتاپ حیاتی است. یک تمرین عملی ارزشمند برای این کار، به کارگیری تکنیک عوامل حیاتی موفقیت است. این رویکرد شامل فرمول‌بندی تکنیک عوامل موفقیت استارتاپ است؛ با ایجاد استراتژی‌ها و برنامه‌هایی برای جلوگیری و یا کاهش مشکلات و ریسک‌ها، نهایت استفاده از ظرفیت‌های شرکت و ایجاد ساختاری برای پایش عملکرد شرکت و نمایان کردن فرصت‌های تغییر می‌توان بدون دردسر به این مهم دست یافت.

تصویر زیر، عناصر تجارت استراتژیک را که به عنوان عوامل حیاتی موفقیت یا critical success factors (CSFs) کسب‌کارهای نوپا شناخته شده‌اند را نشان می‌دهد: